La herramienta Recortes está fallando en Windows 11 pero no es la única y Microsoft ya reconoce el fallo

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Jose Antonio Carmona@josetxu_granada

De la herramienta "Recortes" ya hemos hablado en otras ocasiones. Una función en Windows para poder trabajar con imágenes fruto de las capturas de pantalla y modificarlas a nuestro gusto. Una herramienta que al parecer está provocando problemas en los usuarios de Windows 11.

Aquellos que ya están usando Windows 11 se están quejando de bloqueos al intentar usar la herramienta Recortes en sus equipos. La aplicación deja de funcionar ofreciendo un mensaje de error y que en último caso requiere de un restablecimiento del equipo.

Problema con los certificados

Según cuentan en Windows Latest, al abrir la herramienta "Recortes" en Windows 11 se encuentran con el siguiente mensaje de error:

La herramienta Recortes está fallando en Windows 11 pero no es la única y Microsoft ya reconoce el fallo

El problema parece que ha comenzado a darse a partir de este fin de semana y se da sobre todo cuando se hace clic en el botón "Nuevo" para capturar la pantalla. Para comprobar el estado del error he realizado las pruebas en mi equipo y por ahora la herramienta "Recortes" funciona sin problema.

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No han tardado en aparecer las quejas en los foros y los indicios apuntan a que puede estar relacionada con la caducidad de algunos certificados y en este sentido apuestan por dos posibles soluciones a falta de un parche corrector por parte de Microsoft. Mientras, desde la empresa americana ya han reconocido el fallo admitiendo además que la herramienta "Recortes" no es la única que se está viendo afectada:

Como primera solución alternativa proponen usar la tecla Imprimir pantalla en el teclado y pegar la captura de pantalla en un documento. También puedes pegar en Paint para seleccionar y copiar la sección que necesites.

Pero no es la única alternativa y así desde los foros y por parte de los afectados se proponen otras dos posibles salidas temporales al problema. En primer lugar hablan de cambiar la fecha del equipo con estos pasos:

Estos pasos deben corregir el problema, pero sí tras hacerlo aún persiste, ofrecen otra posible solución.

Vía | WindowsLatest

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